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    FAQ
    아이템매니아 고객센터. 무엇이든 물어보세요.
    검색결과 : 총 106건
    Q [충전] M마일리이용권 충전 수수료는 어떻게 되나요?
    A M마일리지이용권 충전 시 15%의 결제 수수료가 적용됩니다.
    Q [충전] M마일리지이용권 충전이란?
    A 제휴된 판매처(모바일 원스토어)에서 마일리지 상품권을 구매한 후 핀번호로 마일리지를 충전하는 서비스입니다.
    Q [충전] 마일리지상품권으로 충전한 금액 출금 할 수 있나요?
    A 마일리지상품권으로 충전한 금액은 출금 가능합니다.
    Q [충전] 마일리지상품권 충전 한도는 어떻게 되나요?
    A 마일리지상품권 충전은 ID당 일 200만원 또는 월 1,000만원까지 충전 가능합니다.
    Q [충전] 마일리지상품권 충전 수수료는 어떻게 되나요?
    A 마일리지상품권 충전 시 6%의 결제 수수료가 적용됩니다.
    Q [충전] 마일리지상품권 충전이란?
    A 제휴된 판매처(티몬, 핀포유, 위메프, 티켓베이)에서 마일리지 상품권을 구매한 후 핀번호로 마일리지를 충전하는 서비스입니다.
    Q [충전] 무료충전소 충전 후 마일리지가 들어오지 않았어요.
    A 마일리지 적립이 되지 않았다면 각 항목 [문의하기], [미지급 문의하기] 등을 통해 접수해 주셔야 합니다.

    - [마일리지 무료충전소 01]
    화면 하단 [미지급 문의하기]을 통해서 문의

    - [마일리지 무료충전소 02]
    우측 상단의 [고객센터]를 통해서 문의

    - [마일리지 무료충전소 03]
    우측 상단의 [이용문의]를 통해서 문의
    Q [충전] 휴대폰ARS충전으로 충전한 마일리지 출금 할 수 있나요?
    A 휴대폰ARS충전을 통해 적립된 마일리지는 물품 구매 및 상품권 몰 이용만 가능하며 출금은 불가합니다.

    다만, 충전한 금액을 사용하지 않았다면 당월에 한해서 결제 취소가 가능하며, 익월 이후 취소의 경우 자사 정책에 따라 환불됩니다.
    취소를 원할 경우 [고객센터]＞[1:1상담하기]＞[이용관련]＞[충전/입금문의]로 접수 바랍니다.
    Q [충전] 휴대폰ARS충전 한도는 어떻게 되나요?
    A 번호 당 최대 60만원까지 결제 가능합니다.
    (단, 직접 통신사로 신청한 경우)
    Q [충전] 휴대폰ARS충전 수수료는 어떻게 되나요?
    A 휴대폰ARS충전 시 19.5%의 결제 수수료가 적용됩니다.
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    궁금한 항목에 대한 FAQ가 없으시다면, 1:1 상담하기를 이용해 주세요.
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